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志愿服务是基层治理的生动底色，是服务群众的暖心载体，更是涵养文明新风、凝聚邻里温情的重要力量。为集中展示辖区志愿服务风采、扎实推进志愿服务品牌项目培育，全球赌博十大网站微信公众号推出【躬行滨河 志愿有声】系列专栏，让奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神在全镇蔚然成风。

本期，让我们一同走进全球赌博十大网站，解锁基层志愿服务的暖心力量。

一杯"邻里暖心茶"

绘就基层志愿服务新图景

全球赌博十大网站全球赌博十大网站针对辖区人口集聚度高、邻里矛盾频发、民意表达渠道不畅等基层治理问题，打造"邻里下午茶"志愿服务品牌项目，创新践行"居民说事、干部理事、集体议事、协同办事、居民评事"五事工作法，以茶为媒、以议连心、以治聚力，畅通民意沟通"最后一米"，让社区治理更有温度、志愿服务更有质感。

盘活阵地优服务

筑牢基层共治根基

社区充分盘活辖区闲置公共空间，因地制宜打造金沙国际党群服务站、黄河明珠解忧茶室等多个便民议事点位，打破传统办公壁垒，将议事阵地搬到居民楼下、群众身边。以轻松亲民的茶话座谈模式，让居民足不出小区就能说事、就近议事、就地解忧，切实降低群众诉求表达门槛。同时，整合社区工作人员、党员骨干、网格员、物业从业人员、热心居民等多方力量，组建解忧志愿服务队，严格落实定岗值守、包楼联户工作制度，织密全覆盖、精细化的基层治理服务网络，推动治理力量下沉一线。

精准发力破难题

闭环落实民生诉求

聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展民情恳谈活动，坚持月月有座谈、诉求有收集、问题有台账、办结有反馈，对居民各类诉求实行清单化管理、项目化推进、销号式办结，构建全流程诉求处置流程。依托党员骨干、网格员、法律顾问组建专项工作小队，采用柔性调解方式，调处邻里纠纷、物业矛盾、家庭分歧等各类纠纷200余起，矛盾化解率达96％。针对"一老一小一青一妇"重点群体，依托"邻里帮帮团"志愿服务队，开展空巢老人走访、困难家庭帮扶、特殊群体暖心慰问等志愿服务100余次，辖区居民满意度保持在96％以上。深度挖掘茶文化的精神内核，开展茶道体验、茶礼宣讲、家风分享等特色活动30余场，让淳朴友善的邻里风气浸润人心。

多元联动聚合力

激活基层自治动能

积极构建多元联动共治格局，整合优质资源，全面激活基层自治内生动力。联动辖区民警、执业律师、心理医师等专业力量，开展政策宣讲、安全科普、法律咨询、心理疏导等便民服务20余场，补齐专业化服务短板。创新推行积分兑换激励机制，充分调动居民参与社区建设的积极性，联动物业、业委会开展三方共商共治，依托"五事工作法"畅通民意表达、群众参与、民主监督渠道，推动居民从基层治理的"旁观者、局外人"转变为社区建设的"参与者、主人翁"，构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理格局。

下一步，全球赌博十大网站将继续擦亮"邻里下午茶"志愿服务品牌项目，细化民生服务清单、拓宽服务覆盖范围，推动矛盾调解、便民服务、志愿帮扶工作向精细化、专业化、规范化方向升级。同时，加大品牌培育与宣传力度，讲好文苑睦邻共治故事，广泛凝聚辖区共治合力，全力打造邻里和睦、民生幸福、治理高效的新时代品质示范社区。